디즈니 플러스 해지 및 환불 확인하기
드즈니플러스 해지 방법
연간결제 환불 확인하기
드라마 무빙 시청을 위해 디즈니플러스를 가입 후 시청했지만
무빙 정주행 이후 딱히 볼만한 디즈니 콘텐츠가 없어서 해지하기로 합니다.
디즈니 플러스 회원가입 Disney 연간 결제하기
디즈니 플러스 회원가입하기 무빙을 보기 위해 디즈니 가입했어요. 언제를 마지막으로 디즈니 플러스를 이용했는지 기억이 안 나지만. 디즈니 플러스에서 하는 무빙을 보기 위해 가입했습니다.
conifer.tistory.com
디즈니 플러스 연간결제 99,000원을 결제했는데
한달치를 제외하고 환불되겠네요.
디즈니 플러스 공식 홈페이지에 접속
오른쪽 상단 [내 프로필]에서 계정 선택 후 디즈니플러스 멤버십 해지하기 클릭
[디즈니 플러스 해지하기]
1.컴퓨터 또는 모바일 브라우저에서 디즈니+ 계정에 로그인합니다.
2.프로필을 선택합니다.
3.계정을 선택합니다.
4.멤버십에서 해당 디즈니+ 멤버십을 선택합니다.
5.멤버십 취소를 선택합니다.
6.취소 이유를 선택하고 설문(선택 사항)을 완료하면 취소가 완료됩니다
이후 추천작들이 뜨면서 디즈니플러스 멤버십 해지를 만류하지만,
이미 다 봤네요.
디즈니 플러스 멤버십을 취소했다고 해서 남은 차액이 자동으로 환불되는건 아닙니다.
결제 주기가 끝나기 전까지는 디즈니 플러스를 계속 이용할 수 있는데,
저는 2024년 10월까지네요.
디즈니 플러스 연간결제 해지 후 잔여기간에 대한 일부 금액 환불은
고객 서비스팀에 따로 연락을 해야 구독을 철회할 수 있습니다.
디즈니 플러스를 해지했을 때와 마찬가지로
오른쪽 상단 프로필에 들어가 고객센터를 클릭해줍니다.
디즈니 플러스 고객센터는
매일 오전 9시부터 오후 9시까지입니다.
늦은 새벽시간에는 상담사분과 연결이 되지 않습니다.
새벽에 디즈니 플러스 해지했는데
상담란이 없어서 당황했습니다.
다음날 까먹을까봐 디즈니 플러스 취소 창을 열어두고 잤네요.
[라이브 채팅 시작하기] 클릭
상담 문제 유형을 선택하고 필요한 정보를 입력해주면
상담원과 대화를 시작할 수 있습니다.
문의는 깔끔하게 차액 환불을 요청합니다.
디즈니 플러스 해지 후 환불은 언제 받을 수 있나요?
디즈니+를 통해 직접 구독한 경우 :
디즈니+ 고객 서비스팀이 환불 요청을 승인한 후 보통 영업일 기준
7~10일 이내에 원래 사용했던 결제 수단으로 해당 금액이 환불됩니다.
상담사분과의 대화를 통해 제 환불금액은 82,100원으로 확인됩니다.
딱히 디즈니 플러스에 시청하고 싶은 콘텐츠가 없다면
환불하지 않기에는 아까운 금액이었네요.
환불이 처리되기까지 영업일 기준 3~7일 정도 소요되며,
환불 접수 안내 문구와 환불 영수증은 이메일로 전송된다는 답변까지 받았습니다.
디즈니 플러스 멤버십 취소와 연간 결제금액 환불은 다른 개념이기 때문에
딱히 시청 할 콘텐츠가 없다면 해지해서 차액 환불받기를 바랍니다.